Polityka prywatności Dintair

Ta Polityka Prywatności tłumaczy, jak firma Dintair (czyli my, ze Wrocławia) zbiera, używa i dba o Twoje dane osobowe. Jest to ważne, żebyś wiedział, co się dzieje z informacjami, które nam przekazujesz. Staramy się to opisać prosto i na temat, bez zbędnych prawniczych zawiłości. Dotyczy to każdego, kto korzysta z naszych usług, czyli doradztwa logistycznego w transporcie lotniczym.

Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne do naszej pracy. Kiedy się z nami kontaktujesz (przez telefon, e-mail czy formularz), prosimy o Twoje imię, nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail i numer telefonu. Jeśli zlecacie nam przesyłkę, potrzebujemy też szczegółów dotyczących ładunku, trasy i danych do faktury. Nie gromadzimy niczego "na zapas" ani dla zabawy. Chodzi o to, żeby sprawnie zorganizować Twoje przesyłki lotnicze i całą logistykę.

Twoje dane służą nam głównie do trzech rzeczy: po pierwsze, do świadczenia usług, czyli optymalizacji frachtu, zarządzania ryzykiem czy audytu. Bez nich nie moglibyśmy Ci pomóc. Po drugie, do komunikacji – żebyśmy mogli się z Tobą kontaktować w sprawie zleceń, informować o postępach czy odpowiadać na pytania. Po trzecie, do spraw księgowych i administracyjnych, np. wystawiania faktur. Czasem też analizujemy dane ogólne, by poprawić nasze usługi, ale zawsze robimy to anonimowo, bez identyfikacji konkretnej osoby.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych nikomu. To dla nas podstawa zaufania. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne do realizacji Twojej usługi. Na przykład, dane o przesyłce muszą trafić do linii lotniczej, służb celnych czy firmy ubezpieczeniowej. Zawsze staramy się ograniczyć zakres udostępnianych danych do minimum. Współpracujemy tylko z partnerami, którzy również dbają o bezpieczeństwo informacji, tak jak my w Dintair z Wrocławia.

Stosujemy różne rozwiązania, żeby Twoje dane były u nas bezpieczne. Chronimy je przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem. Dotyczy to zarówno danych przechowywanych elektronicznie (na zabezpieczonych serwerach), jak i tych papierowych. Tylko uprawnieni pracownicy Dintair mają dostęp do Twoich informacji, i to tylko w zakresie, który jest niezbędny do wykonywania ich obowiązków. Robimy wszystko, co w naszej mocy, żebyś mógł nam zaufać.

Nasza strona, jak większość stron w internecie, używa małych plików tekstowych, czyli "ciasteczek". Pomagają nam one zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i co możemy poprawić. Dzięki nim strona może działać sprawniej. Ciasteczka zbierają głównie anonimowe dane, np. o tym, ile osób odwiedziło daną podstronę. Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami ciasteczek w swojej przeglądarce internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

Masz pełne prawo do swoich danych. Możesz poprosić nas o wgląd w to, jakie dane o Tobie mamy. Chętnie je pokażemy. Jeśli coś się zmieniło albo zauważyłeś błąd, możesz zażądać ich poprawienia. Masz też prawo do usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których je zebraliśmy. Możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu lub poprosić o ich przeniesienie. Żeby skorzystać z tych praw, wystarczy skontaktować się z nami – najlepiej mailowo lub telefonicznie. Nie robimy problemów, postaramy się wszystko załatwić od ręki.

Życie się zmienia, więc i ta Polityka Prywatności może się czasem aktualizować. Będziemy umieszczać najnowszą wersję zawsze na tej stronie. Nie będziemy indywidualnie informować o każdej drobnej zmianie, dlatego warto tu zaglądać od czasu do czasu, żeby być na bieżąco. Jeśli zmiany będą duże i wpłyną na Twoje prawa, na pewno o tym szerzej poinformujemy. Ostatnia aktualizacja jest podana poniżej.